Persönliche IT-Betreuung
IT, die läuft.
Persönlich betreut.
Bestehende, langsam gewordene IT im laufenden Betrieb erneuern — ohne Stillstand im Tagesgeschäft. Ich betreue Unternehmen in Eschweiler, Aachen, Köln und der gesamten Euregio: vor Ort, wo es nötig ist, sonst per Fernwartung.
IT-Check
Im kostenlosen IT-Check schauen wir gemeinsam, wo es bei Ihrer IT hakt.
Leistungen
Ein Ansprechpartner für Ihre IT.
Direkter Kontakt statt Ticketsystem.
Wenn Sie anrufen, sprechen Sie direkt mit mir – und nicht mit jemandem, der Ihre IT erst kennenlernen muss.
03
IT-Netzwerke
Planung, Aufbau und Absicherung von Netzwerken – vom Einzelstandort bis zur Industrieanlage.
Leistungsversprechen
Was Sie von mir erwarten können.
Keine Hotline, keine Warteschleife, keine Ticketnummer. Sie rufen an und erreichen den, der Ihre Umgebung kennt.
Direkt erreichbar
Montag bis Freitag von 9 bis 19 Uhr. Samstags von 11 bis 16 Uhr. Sie erreichen mich persönlich.
Notfälle rund um die Uhr
Wenn der Betrieb steht, zählt keine Uhrzeit. Notfalleinsätze auch abends und am Wochenende, nach gesonderten Konditionen.
Meist am selben Tag
Viele Probleme lassen sich per Fernwartung lösen – häufig noch am selben Tag.
Vor Ort statt nur am Telefon
Lässt sich ein Problem nicht per Fernwartung lösen, komme ich zu Ihnen.
Referenz
Eine Kinderarztpraxis, komplett neu aufgebaut.
Kinderarztpraxis in Alsdorf. Die Ausgangslage war die, der ich am häufigsten begegne — und der Ablauf zeigt ganz gut, wie so ein Projekt bei mir läuft.
Ausgangslage
Über Jahre gewachsene Technik. Alles lief, aber alles dauerte. Kein funktionierendes Backup, kein Schutzkonzept — der übliche Zustand, wenn sich lange niemand zuständig gefühlt hat.
Umsetzung
Kompletter Neuaufbau der Praxis-IT: Server, Netzwerk und Arbeitsplätze. Sämtliche Daten wurden übernommen, das Praxisverwaltungssystem in Abstimmung mit dem Softwarehersteller migriert.
Seitdem
Die Praxis arbeitet auf neuer Technik — mit funktionierender Datensicherung und abgesichertem Zugriff auf die Patientendaten.
Besonderes Angebot
KI-Videoüberwachung
Kameras erkennen relevante Ereignisse und melden gezielt, wenn etwas passiert. Sofortige Entlastung für den Wachdienst.
Dazu beraten lassen
Industrieanlagen
Auf weitläufigen Geländen entlastet das den Wachdienst — niemand muss dauerhaft alle Monitore im Blick behalten.
Gastronomie
Behalten Sie Eingangs-, Kassen- und Außenbereiche im Blick – auch wenn Sie gerade nicht vor Ort sind.
Einzelhandel
Verkaufsfläche und Lager abgesichert, ohne dass jemand dauerhaft danebenstehen muss.
Branchen
Arztpraxen, Kanzleien, Unternehmen aus Industrie und Handel sowie gastronomische Betriebe – vor Ort in der Region und per Fernwartung auch darüber hinaus.
Für Praxen: Umsetzung der IT-Sicherheitsrichtlinie nach § 75b SGB V.
Technik, mit der ich arbeite
3CX
Veeam
G DATA
Kerio Connect
Lupus-Electronics · Gold-Partner
IT-Check
Wie zuverlässig ist Ihre IT wirklich?
Fünf einfache Fragen, mit denen Sie Schwachstellen in Ihrer IT erkennen können. Der IT Check selbst ist kostenfrei.
Nicht sicher? Ein kurzer Anruf klärt, ob Handlungsbedarf besteht.
01
Wissen Sie, wann Ihre Datensicherung zuletzt erfolgreich wiederhergestellt wurde — nicht nur gelaufen ist?
02
Läuft Ihre Telefonie noch über Technik, die niemand mehr wartet?
03
Gibt es einen Plan, wenn der Server morgen früh nicht mehr startet?
04
Wer kümmert sich, wenn Ihr bisheriger IT-Betreuer nicht erreichbar ist?
05
Wissen Sie, wer alles Zugriff auf Ihr Netzwerk hat?
Häufige Fragen
Kurz beantwortet
Betreuen Sie auch kleinere Betriebe?
Ja. Kleine Betriebe genauso wie größere Unternehmen. Technik und Aufwand müssen zum Betrieb passen.
Arbeiten Sie auch überregional?
In der Region komme ich persönlich vorbei. Viele Arbeiten kann ich auch per Fernwartung erledigen – dadurch betreue ich Kunden auch außerhalb der Region.
Können Sie eine bestehende IT-Umgebung übernehmen?
Ja. Ich schaue mir Ihre bestehende IT zunächst genau an, dokumentiere die wichtigsten Punkte und übernehme die Betreuung anschließend Schritt für Schritt.
Wie läuft der erste Kontakt ab?
Sie rufen an oder schreiben kurz, worum es geht. Danach besprechen wir, was gemacht werden sollte – und was Sie sich sparen können.
Setzen Sie die IT-Vorgaben für Arztpraxen um?
Ja. Praxen sind nach § 75b SGB V verpflichtet, die IT-Sicherheitsrichtlinie umzusetzen — welche Anforderungen konkret gelten, hängt von der Praxisgröße ab. Ich setze die erforderlichen Maßnahmen um und dokumentiere sie nachvollziehbar. So haben Sie bei einer Prüfung die notwendigen Unterlagen zur Hand.
Sprechen wir über Ihre IT.
Rufen Sie einfach an und schildern Sie mir kurz, worum es geht. Dann sehen wir weiter.